医療法人幕内会　接遇マナー研修　電話応対

4/24（日）S-TECレクチャールームにて、当院の受付スタッフを対象に電話対応研修を行います。今回、講師として株式会社ビーフォーシーの相部博子さんをお招きし、言葉遣いや電話対応の基礎について研修を致します。より良く、よりスムーズな対応を学ぶため、スタッフ一同勉強したいと思います。

尚、同日S-TECトレーニングルームにて当院外科医によるESD（内視鏡的粘膜下層剥離術）のトレーニングを行います。技術向上の為、頑張ります。